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Recesso online

Puoi utilizzare questo modulo per esercitare il diritto di recesso relativo a un ordine effettuato online su Parafarmacia alla Stazione.

Per inviare la richiesta ti chiediamo di indicare i dati necessari a identificare l’ordine e il prodotto o i prodotti per cui desideri esercitare il recesso.

Dopo l’invio del modulo riceverai automaticamente una copia della richiesta all’indirizzo email indicato. La comunicazione verrà registrata anche nei nostri sistemi, così da poter gestire correttamente la pratica.

Ti ricordiamo che il diritto di recesso può essere esercitato entro i termini previsti dalla normativa vigente e dalle condizioni di vendita applicabili all’ordine.

Compila il modulo qui sotto e clicca su “Conferma recesso” per inviare la tua dichiarazione.

L’invio del modulo costituisce comunicazione della volontà di esercitare il diritto di recesso per l’ordine indicato.

Visualizza termini e condizioni
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Fatto da Acqua Digitale

Informativa sui rimborsi

RESI e RIMBORSI

Il diritto di recesso ti consente di restituire il prodotto acquistato, a prescindere dalla motivazione per la quale intendi esercitarlo, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine effettuato. È possibile restituire in tutto o in parte i prodotti acquistati nel contesto del singolo ordine. È possibile richiedere un Reso anche in caso di difetto di conformità (prodotti non ordinati, danneggiati o mancanti). 

Se acquisti con Partita IVA non potrai esercitare il diritto di recesso. Inoltre, non potrai esercitare il diritto di recesso per i dispositivi medici. Inoltre, non è esercitabile se la fornitura attiene alimenti, bevande o altri beni destinati al consumo corrente della famiglia e fisicamente consegnati in giri frequenti e regolari al domicilio, alla residenza o al posto di lavoro del consumatore. 

COME POSSO EFFETTUARE UN RESO?

Per effettuare un reso collegandoti alla nostra pagina di richiesta reso/reclamo . Successivamente inserisci: 
– numero d’ordine;
– indirizzo email con il quale hai fatto l’ordine (oppure cognome di chi ha effettuato l’ordine).